AR助力零售突围消费4.0时代
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作者:我的天AR来源:AR营销

上世纪60年代,互联网初见雏形,彼时上半场更多关键词集中在互联网基本特性上,“开放”、“连接”、“平等”……盲目探索的阶段持续了近50年,直到移动智能设备出现并普及,2016年中旬,下半场的概念才被提出。


AR应用


包含BAT在内的互联网巨头大佬们都在强调下半场玩法。一个普遍被认可的标志性下半场特征是:互联网人口和流量红利消退,各大巨头都在发问“流量去哪儿了”。但下半场线上流量的减少不可逆,“开源”成了巨头新方向,更多目光向线下转移并关注线下场景。尤其是在阿里和京东双巨头领跑的“零售”领域,巨头们也在等待突围。



AR是连接线上线下、产品用户的零售利器


2017年是零售业一个全新的开端,新零售、智慧零售在这一年得到最大化渗透。线上市场趋于饱和,阿里巴巴和京东带动线下零售成为新战场。打破中间壁垒,寻找更优质的线上线下结合之道,是互联网巨头急于跃过的门槛。而巨头们之所以着急,是因为消费诉求的变化。


电商刚开始出现时,线上购买、线下配送完整产业链的形成颠覆了传统认知,因大量消费者追捧而大获成功。如今,消费者对传统线上零售形态已经出现了周期性的热情减退,消费新诉求在不断倒逼零售业变革。但现在要在已趋近成熟的零售形态基础上进行二度突围,巨头们都觉得难上加难。但恰好,巨头找到AR并将其捧上了高位,事实证明,AR的确能满足消费体验的高要求


AR案例


对传统零售企业来说,AR本身形态新颖有趣,能为企业引流。互联网企业为了满足消费者,一直在致力于将线下场景线上化,借助手机呈现线下氛围。曾经的文字、图片、短视频、直播的演进都是在为这一目的加码。而对中小企业来说,他们比巨头更快遇到天花板,对业务创新突破的诉求更为强烈。AR恰逢其时带来的“增强现实”手法,叠加真实环境和虚拟物体,借助极具科技感和现代感的营销形态为商家引流,无疑是传统零售的机遇之门。


再者,AR能让消费者“看得见,摸得着”产品,令人耳目一新。还记得VR刚刚问世就迅速风靡,前所未有的沉浸式体验让消费者着迷,但后来设备价格高昂、产品低产低质等问题成了VR发展的拦路虎。相比较来看,AR与VR一样具有颠覆性的表达形态,加之巨头助推和落地更快,AR存活并被广泛应用。


(打开支付宝扫一扫点击AR黑科技)

对大多数企业来说,AR是个新业态,涉及到完全陌生的技术领域,AR产品开发应用对企业技术、资金都有着很高的要求。因此,中小企业实则很难触达核心AR技术和产品,巨头仍是先锋部队。


最幸运的是,国内AR产业有了巨头经验、资源的加码,一定会更快速落地普及。这不仅是对消费者体验里程碑式的一次拔高,更是对整个零售业态的一次颠覆。



“消费4.0”借力AR彰显个性消费


随着互联网普及,社会生产和交易效率的提高,国内消费也历经了四个时代的变化。从一开始被动的计划消费,到后来百货商场、超市出现以后自由选购的消费时代,再到消费3.0品质消费时代,及至如今各行各业大放异彩的个性化消费时代到来,AR必是一大个性化营销利器


BAT等巨头的入局也发出了一个重要的信号,AR将是下一个零售增长点,消费个性化4.0时代已经悄然到来。


如今,各行各业都在借力互联网努力靠近用户。在智慧零售领域,AR地位日益凸显,AR技术加持将对产品与消费者进行更好的连接,并创造出更舒适、新奇、个性化的消费体验。正值消费4.0,个性消费当道时,AR又能与零售碰撞出更大的火花。


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比如其中之一,就是会有更多高质量AR产出,AR整体产业会得到快速成长。类似支付宝AR、QQ-AR这样的开放平台被广泛应用,实则也是对整个行业的间接推动,尤其是巨头“去门槛”下的AR创作,能让越来越多的用户和企业参与到内容打造中,多方构建良性生态。当然从大方向去看,巨头们的布局的确带动了国内AR产业的迅速成长,甚至在某些领域让中国领跑世界。


再有就是中小企业也能参与其中,提高国内本土企业的整体实力水平。零售业占更大比重的一定是中小企业的汇聚,而最能决定消费者体验的也是这些渠道深度下沉的商家。要实现个性消费,关键在于中小企业的AR应用程度。现在有了BAT这类巨头的帮助,一来取消了AR入局门槛,二来能够直接触达AR产品和平台搭建,三来有了技术和流量等稳定资源,个性消费指日可待。


总的来说,AR是个充满机遇的新产业,而之前普罗大众和中小商家要实现AR还存在着一定的门槛。BAT等巨头的入局,AR等平台的开放共享,直接让商家触达门槛消失,给了消费者颠覆性的创新体验。


在巨头强大的能力推进下,AR零售让更多垂直场景连接用户,实现圈层高效积累,并在多用户参与下实现质变,让以消费者为导向的个性消费4.0时代尽快变成现实。AR必将成为提升用户零售消费体验,推动智慧零售全面落地的利器。


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